КОД (ISBN):
9780194422918

Книга: Exploring Learner Language

Товар № 10728851

Автор: Elaine Tarone, Bonnie Swierzbin

Издательство: OXFORD UNIV.PRESS

Вес: 0.478 кг.

Год издания: 2009

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

English for Customer Care идеальный краткий курс для профессионалов в сфере работы с клиентом, которым необходимо эффективно общаться с клиентами на английском языке лично, по телефону и письменно. Курс рассчитан на 25-30 часов. Задания построены так, что полученными навыками можно пользоваться немедленно.
Ключевые черты:
Секция 'STARTER' использует опыт студентов для того, чтобы ввести их в тему каждого раздела;

Рамки с подсказками представляют ключевые языковые явления, полезные выражения и стратегии;

Секция 'OUTPUT'в конце каждого раздела поощряет к дискуссии и немедленному использованию на практике усвоенного материала;

Интерактивный мультиром с материалами для самостоятельного изучения.

В серию входят: